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Question en attente de réponse

j'ai par erreur rétabli les paramètres de mon GALAXY ACE, puis je récupérer mes contacts et messages que j'ai perdu ?

CATHERINE P.
CATHERINE P.

CATHERINE P.

Niveau
0
23 / 100
points

Récupération des contacts et messages perdus lors du rétablissement de paramètres

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Catherine,

Il est impossible de récupérer les informations sur un mobile après l'avoir réinitialisé.

Je vous invite dorénavant à faire une copie de vos contact que vous placerez directement sur la carte SIM.

Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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