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Question en attente de réponse

Problème d'accés au réseau

SYLVIE L.
SYLVIE L.

SYLVIE L.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour
Depuis que j'ai mis la nouvelle carte micro sim dans mon téléphone sony xperia Z , j'ai constaté que le réseau était souvent inaccessible et ce de façon récurrente.
Meme aprés avoir retiré la carte sim , éteint et rallumé le mobile plusieurs fois.
Merci

Réponses

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
49674 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sylvie,

Je peux vous mettre en relation avec notre Service Technique si le dysfonctionnement rencontré est toujours d'actualité.

Pour ce faire, je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation via votre boîte mail.

Merci pour votre compréhension.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
49674 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sylvie,

Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.
Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à répondre au mail que je vous ai fait parvenir.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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