J'ai éteins mon galaxy grand prime et quand j'ai voulu le rallumer il ne se débloque pas quand je rentre mon code pin. Ça fait plusieurs fois que ça arrive et d'habitude ça remarche quand j’enlève ma batterie et ma carte sim mais la rien. besoin d'aide
Bonsoir Lucie, Contactez le Service Client, Samsung ne pouvant annoncer une date pour résoudre la situation, NRJ Mobile a décidé d'offrir une solution rapide à ses clients. Cordialement,
Je n'arrive pas à voir si ma commande de nouvelle carte sim, dû à une perte de cette dernière, a été prise en compte ou non.
Pourriez-vous m'aider svp?
Bonjour,
Cela fait à peu près une semaine que j'ai souscrit un forfait 5G. La connexion est très bonne (confirmée par un speed test) mais lorsque j'active mon partage de...
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