Bonjour Bojana,
En ce qui concerne la commande 423178925204 , la ligne est active depuis aujourd'hui. Je vous invite à insérer redémarrer régulièrement votre mobile pour la prise en compte.
Pour la commande 423176837614, les pièces justificatives ont bien été réceptionnées et validées.
Cela déclenche l'envoi de votre carte SIM. Vous la réceptionnerez dans un délai de 48h à 72h auquel s'ajoute les délais postaux.
Rassurez-vous, votre portabilité ne s'activera qu'à réception de la carte SIM. Vous serez prévenu d'une nouvelle date d'activation par un SMS.
N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.
Je vous remercie de votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile