Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
bonsoir
je vous ai demandé de reactivé ma ligne ,car j avais perdu mon portable et je l 'ai retrouvé
mon numero telephone est 0771650951
pourriez vous me dire dans combien de temps je pourrais me servir de mon telephone ,car je suis etudiante et mon portable me sert aussi pour mes etudes ,ayant pas internet dans mon studio et je suis tres ennuyé au niveau de mes cours et mes recherches
je vous demande s il vous plait de reactivé ma ligne en urgence ,
je vous en remercie par avance et merci de votre comprehention
masson emeline
mail emeline.masson@live.fr
adresse postale 25 rue de la surginerie 51600 Suippes
mon telephone est Samsung galaxy grand prime
je vous joins aussi les code barre de la boite de mon portable
*352956/07/300817/6*
(merci de réactivé le plus rapidement possible
emeline masson
Réponses
Bonjour Emeline,
Votre demande a été prise en charge sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1002093-pourriez-reactive-ligne
Je vous invite à vous y rendre pour consulter la réponse qui vous a été apportée.
Afin que la prise en charge de votre demande soit optimale, je vous invite à ne pas multiplier les fils de discussions.
Merci de votre compréhension.
Bonne journée,
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour EMELINE
NRJ a t' il mis 7 jours pour réactiver votre ligne ?
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.