Question en attente de réponse
comment changer de mobile par internet ?
Bonjour,
je souhaite changer de mobile mais le site internet semble ne pas fonctionner..pouvez vous me renseigner à ce sujet ?
Merci. Cordialement.
Damien.
Réponses
Bonjour,
Pour ma part le service de renouvellement de mobile fonctionne bien.
Avez vous réessayé?
Cdt
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 46951 / 75000
- points
Bonjour Damien,
Je vous invite à vous connecter sur votre Espace Client Crédit Mutuel mobile en y insérant votre numéro de téléphone comme identifiant et votre code confidentiel que vous pouvez obtenir par SMS comme mot de passe.
Une fois connecté, je vous invite à cliquer sur l'onglet "votre mobile" puis "changer de mobile" et enfin "choisir ce mobile".
Bonne journée
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changer mobile au tarif nouveau client
Je souhaite changer de forfait avec l iphone reconditionné offert -
Bénéficier des appels wifi ou vowifi voix premium
Bonjour Je demande à Nrj mobile d’activer sur ma ligne les appels wifi ou vowifi ou voix premium. Se connecter à votre site et vous contacter relève du travail d’un éléphant...Bonjour RENÉ, La fonctionnalité voix premium n'est pas disponible sur tous les mobiles auprès de notre opérateur, c'est pour cela que l'option n'est pas proposée depuis votre... -
Iphone pro ?
Bonjour je souhaiterais acheter un iphone pro mais vous ne proposez pas ce type de modèle dans vox choix de mobiles... puis-je le commander spécialement auprès de vos services...
-
