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Question en attente de réponse

Erreur de portabilité, refaire une demande pour avoir le forfait Woot sans engagement a 10€

Mustapha G.
Mustapha G.

Mustapha G.

Niveau
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1 / 100
point

Bonjour, suite à une erreur de RIO pour la portabilité de ma ligne n° de commande 42*******, je dois annuler la résiliation chez l'autre opérateur et recommencer chez nrj mobile avec le bon numéro RIO. Est il possible de conserver l'offre que je voulais le forfait sans engagement Woot 10go à 10€ ?

Réponse

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Mustapha,

Votre demande a été faite plusieurs fois sur l’Assistance Mobile, je réponds à votre demande sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1001833-possible-changer-numero-rio-erreur-conservant-forfait-demande
Pour une question de clarté pour les utilisateurs de l’Assistance Mobile et pour une meilleure prise en charge de votre demande, il n'est pas nécessaire d'ouvrir plusieurs fils de discussion pour la même demande.
Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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