Question en attente de réponse
Depuis le 12 je n est toujours pas reçu ma carte sim 10 giga est ce normal ???????
Cela fais 15 jours que j'ai commandé ma carte sim pour un abonnement 10 giga j attend toujours sans nouvelles ni tel ni internet et personne me dis rien ! Le prélèvement des 5 euros à été effectué et la cela devient urgent merci de me répondre de toute urgence
Réponse
Bonjour Naziha,
Je vous informe que votre commande a été rétractée hier.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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j'ai comander samdi 12 aout un carte sim mais je l'ai toujour pas recu
je ne comprent pas pourquoi je l'ai toujours pas recu car vous dites que sa prend au max...Bonjour Juan, Après vérification sur votre ligne, je vous rassure sur le fait que votre carte SIM a bien été expédiée par nos services en date du 14/08/2017 à la dernière... -
demandes ugente?
bonjour j ai commander une carte sim et j’ai toujours rien reçu et ce que c est normale ? merci cordialementBonjour Colette, Comme je vous l'avais promis dans le précédent message que je vous ai adressé, je vous confirme que je viens de régulariser un montant de 10 € sur votre... -
Je n'ai pas ma réduction pour l'offre promo à 10 giga à 10 euros pour le deuxième mois d'affilé?
Pour le deuxième mois d'affilée je n'ai pas eu la réduction pour la promo 10 giga à 10 euros. Comment puis je régler cela?
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