Question en attente de réponse
Depuis le 12 je n est toujours pas reçu ma carte sim 10 giga est ce normal ???????
Cela fais 15 jours que j'ai commandé ma carte sim pour un abonnement 10 giga j attend toujours sans nouvelles ni tel ni internet et personne me dis rien ! Le prélèvement des 5 euros à été effectué et la cela devient urgent merci de me répondre de toute urgence
Réponse
Bonjour Naziha,
Je vous informe que votre commande a été rétractée hier.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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demandes ugente?
bonjour j ai commander une carte sim et j’ai toujours rien reçu et ce que c est normale ? merci cordialementBonjour Colette, Comme je vous l'avais promis dans le précédent message que je vous ai adressé, je vous confirme que je viens de régulariser un montant de 10 € sur votre... -
Problème d'internet avec ma nouvelle carte SIM ?
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Pour le deuxième mois d'affilée je n'ai pas eu la réduction pour la promo 10 giga à 10 euros. Comment puis je régler cela?Bonjour David, Après analyse de votre dossier je constate que la facture éditée en date du 02 Mars 2016 indique un montant de 10€, comme celle du 02 Février. La réduction de...
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