Question en attente de réponse
annulation abusive?
la commande de ma femme n°42******* a été annulée aujourd'hui car le RIB n'est pas au nom de ma femme. mais ce fameux RIB est a nos deux noms car il s'agit d'un compte joint. nos deux noms figurent bien sur le RIB. merci de vérifier et de relancer la procédure d'abonnement.
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Atef,
Je vous invite à faire une nouvelle souscription en y indiquant votre nom pour l'IBAN. Je vous informe que l'offre anniversaire n'est plus disponible, vous pouvez toutefois souscrire le forfait Woot 3Go.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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