Question en attente de réponse
Toujours pas de réponse a mon forfait 10 euros ??
j'attend toujours une réponse de votre part suite a mon forfait 10 euros pour les 10 ans de NRJ , j'ai pris l'offre le 3 novembre et je suis furieux de n'avoir aucune nouvelle de votre part , c'est inadmissible en plus mes 5 euros eux ont été rapidement prélever !!j'ai essayer les 2 lignes téléphoniques aucune peut me renseigner ! y a t'il quelqu'un qui peut m'aider ou dois je résilier mon offre , cela fait maintenant 3 semaines que j'attend ! mon numéro de commande est le 423091611114 , viel Nicolas .
Réponse
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Bonjour Nicolas,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne fin de journée
L'équipe Assistance Mobile
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Plus aucun accès
Bonjour, je n es plus d accès réseau depuis 48h . Après vérification sur mon compte NRJ mobil , tout est niquel , pas d impayé et ou de ligne résilier. Ne pouvant pas être... -
bonjour, pouvez-vous réactiver ma ligne téléphonique ?
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j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
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