Assistance Mobile

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être recontacter?

JULIE H.
JULIE H.

JULIE H.

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Bonjour,
Pouvez-vous me recontacter suite à un souci de réseau, sur mon tph mobile et si besoin je vous indiquerai un numéro de tph fixe s'il y a des manip à faire avec le tph portable? Je suis disponible demain entre 12h et 14h. Merci

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
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Equipe

Bonjour Julie,

J'ai mis en place une modification technique sur votre ligne. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin que la modification soit prise en compte sur votre ligne.

Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé. Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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