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Question en attente de réponse

pas de réponse suite expédition lettre de résiliation le 19 noovembre 2015 ?

ARMEL M.
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ARMEL M.

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Je souhaite résilier cet abonnement et donc ne plus être prélevé car je résilie pour cause de publicité mensongère 1 ere facture a 13 euros au lieu 9.99 euros.cordialement

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Armel,

Le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois n’a pas été appliqué lors de votre commande.
Je viens de procéder à son ajout : il prendra effet sur la 2ème facture.

Vous trouverez plus d'infos sur le fonctionnement de ce code promo en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-p...

Bonne journée,

L'équipe Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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6
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Bonjour Armel,

N'ayant pas réussi à vous joindre, nous avons traité votre demande.
Je vous ai apporté un complément de réponse en privé.

Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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