Bonjour Virginie,
Votre demande a été prise en compte par notre Service Technique.
Je constate qu'une nouvelle carte Sim a été commandée. Vous la réceptionnerez à votre domicile dans les meilleurs délais.
Dès que vous serez en possession de cette dernière, je vous invite à l'activer via votre espace client.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile