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Question en attente de réponse

écran fissuré suite à un choc. suis je assurée?

NICOLE G.
NICOLE G.

NICOLE G.

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mon téléphone est récent, suite à un choc l'écran s'est fissuré.
En consultant mon contrat, je ne trouve rien concernant une éventuelle assurance. Pouvez vous me renseigner? et me préciser si ce type de sinistre est pris en charge?

Réponse

Bonjour Nicole,

L'assurance disponible dans votre offre ne couvre malheureusement pas le bris, le vol et l'oxydation.
Par ailleurs, je constate que vous avez souscris en agence CIC votre contrat, par conséquent, il se peut que votre chargé de clientèle vous a proposé un produit bancaire, le Protect Mobile, qui consiste à couvrir ce genre de sinistre.

Si ce n'est pas le cas, il est toujours possible de faire un point avec votre assurance logement qui prévoit généralement une clause de responsabilité civile pouvant dans certains cas, ce type d'accident.

Bonne fin de journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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