Question en attente de réponse
Avancement de date de portabilité NRJ Mobile
Bonjour,
Mon numéro de commande est le 423108708161. J'ai déja reçu ma carte sim il y a deux jours et ma date de portabilité prévue est le 01/12.
Est-il possible de l'avancer le plus vite possible c'est à dire dès ce 24/11 ?
Cordialement
Réponse
Bonjour Junien,
Je n'ai pas la possibilité de modifier votre date de portabilité car nous arrivons dans les 4 jours avant la date effective de votre portabilité prévue le 01/12.
Je vous invite à patienter cette date afin de pouvoir profiter de vos services.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite de passer une très bonne soirée !
L'équipe Assistance Mobile
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