Question en attente de réponse
Est-il possible d'avancer la date de portabilité ?
Bonjour,
Mon numéro de commande est le 423108708161. J'ai déja reçu ma carte sim et ma date de portabilité était prévue le 01/12.
Mais est-il possible de l'avancer le plus vite possible c'est à dire dès ce 24/11 ?
Bien cordialement,
Junien L
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Junien,
Après vérification de votre dossier, je ne peux hélas répondre favorablement à votre demande.
En effet, un délai de 4 jours est requis pour effectuer des modifications sur la date de portabilité.
A ce jour ce délai est expiré, votre portabilité prendra effet le 01/12/2015.
Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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