Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Commande 423122242639, date de portabilité

léa G.
léa G.

léa G.

Niveau
0
26 / 100
points

Bonjour,

J'ai reçu ma carte sim il y'a maintenant 4 jours, j’attends toujours la date de portabilité. Merci d'actionner le forfait.

Réponse

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
6
48272 / 75000
points
Equipe

Bonjour Léa,

Je constate que votre portabilité s'est faite le 27/11/2015.
L'activation se fait automatiquement dans le cadre d'une portabilité, une fois que les services postaux nous transmette l'information de la livraison de la carte SIM.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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