Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Réponse coupures réseau ?

M R.
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Bonjour,
Je fais suite à votre question concernant les coupures de réseau :"Afin de prendre en charge votre demande de savoir quel traitement apporter, pouvez-vous dans un premier m'indiquer si l'incident de réseau est survenu avant d'utiliser le Samsung Galaxy Grand Prime ou au contraire est-il survenu par la suite?"
Les coupures sont intervenues en Septembre après l'acquisition du Samsung Galaxy Grand Prime acheté en juillet.
Cordialement,
M. Rubio.

Réponse

Diane F.
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Diane, Conseillère Assistance Mobile

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