Question en attente de réponse
Forfait 10go à activer
Bonjour,
J'ai souscrit à un forfait 10go = 10euros.
Par contre, à aucun moment je n'ai pu saisir le code promo PROMO10ANS, du coup dans le contrat que j'ai reçu par mail il apparait au tarif de 16,98 EUR.
J'ai lu sur les forums que le code promo pouvait être rentré par vos soins après création de la ligne et cela m'a été confirmé par mail lors de la validation de mon dossier.
Merci de faire le nécessaire, et de me confirmer la modification.
Cdt
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 46951 / 75000
- points
Bonjour Frédéric,
Je vous confirme la mise en place du code promo qui s'appliquera à partir de la seconde facture et ce durant douze mois.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Forfait à 6,99 au lieu de 9.99
Bonjour. J'ai souscrit à une offre à énergie mobile à 6,99 mais la promo n'a pas fonctionné et c'est indiqué 9,99. J'avais eu le service client qui m'ont indiqué qu'il ferait le... -
volte one plus
Pouvez m active la fonction volte sur mon one plus .merci -
compte en mode restreint impossible de trouver l'onglet
Bonjour mon compte est en mode restreint et il n'y a pas dans l'onglet déroulant "niveau d'accès a l'espace client" je ne peux donc modifier mes coordonnées bancaires. merci
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 46951 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
FREDERIC a posé une nouvelle question
-