Assistance Mobile

Question en attente de réponse

aucun envoi/reception MMS depuis nexus 5 ?

CLÉMENT S.
CLÉMENT S.

CLÉMENT S.

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Bonjour,

Suite a l'activation de ma ligne pour les forfaits 10 ans et la configurationd es APN suivant les procédures présentes sur le site, il m'est toujours impossible d'envoyer ou recevoir des MMS depuis mon Nexus 5.

J'ai tenté avec plusieurs applications SMS différentes > IDEM, j'ai restauré les APN par défaut > IDEM
L'envoi des paramétrages depuis le services clients ne fonctionne pas je ne reçoit rien.

D'avance merci

Réponse

Diane F.
Diane F.

Diane F.

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Equipe

Bonjour Clément,

Je constate que depuis la saisie de votre post sur l'Assistance Mobile, vous avez réussi à rendre possible l'usage de MMS puisque le suivi consommation m'indique un total de 16 MMS envoyés.

De ce fait, je clos le fil de discussion et vous souhaite une bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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