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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je suis nouvelle cliente depuis une semaine. Certains de mes contacts ne reçoivent plus mes MMS (message vide) alors qu'ils les recevaient parfaitement avec mon opérateur précedent. D'autres contacts reçoivent parfaitement mes MMS actuellement.
Réponses
Bonjour Laurence,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Laurence,
Pouvez-vous préciser votre demande ?
Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Laurence,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 22 novembre.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me préciser votre souhait.
Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Laurence,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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