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SMS frauduleux ?

CATHERINE P.
CATHERINE P.

CATHERINE P.

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Ai reçu un SMS du 300 CIC Mobile : il reste 1MO sur votre recharge Web 100 MO. Pour recharger répondez à ce SMS 1 pour 100 MO à 3 euros, 2 pour 500MO à 6 euros..Est ce du piratage ? j'ai répondu 1, ne suis-je fait arnaquer ?

Réponse

Bonjour Catherine,

Vous disposez de 1 Go de data avec votre offre actuelle, une fois que vous l'avez consommé vous recevez un sms de confirmation de nos services et vous proposant des recharges.

Si vous ne souhaitez mettre en place la rechange il ne faut pas répondre au SMS.

Il ne s'agit aucunement d'un piratage.

Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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