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commande 423138295514 ?

Thomas A.
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Thomas A.

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Bonjour, J'ai réalisé le commande 423138295514 et envoyé dans la foulée par voie postale mon contrat signé ainsi que les pièces justificatives demandées. Je suis étonné de toujours voir dans mon suivi de commande la demande suivante : Votre dossier présente des pièces justificatives manquantes ou érronées. Vous trouverez ci-dessous la liste des pièces justificatives qui n'ont pas été validées : Pièce d'identité Contrat Justificatif de domicile de moins de 3 mois Chèque annulé Fiche d'identification d'acheteur IBAN Mandat Une fois ces documents réceptionnés, votre commande sera validée dans les plus brefs délais. Pourtant, tous les documents ont été signés et envoyés le jour de la commande avec comme sujet, mon nom prénom, numéro de commande et numéro de portable. Pouvez-vous me confirmer svp l'état de validation de ma commande et si mes documents ont été reçus. Merci. Cordialement.

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

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Equipe

Bonjour Thomas,  

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