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tarif etranger

Valentin Z.
Valentin Z.

Valentin Z.

Niveau
0
77 / 100
points

Bonjour, je dispose d'un forfait NRJ 10 ans à 10€/mois et je vais passer une semaine en Espagne, j'ai lu les conditions tarifaire à la page 14 de votre guide mais je dois dire que je ne comprends pas tout, pouvez vous me dire ce qu'il m'en coutera pour une reception/un appel ainsi que pour des SMS/ utilisation d'internet svp?

Réponse

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
43560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Valentin,

Les tarifs depuis la zone 1 sont les suivants :

  • 0,228 € / min en émission d'appel
  • 0,06 € / min en réception d'appel
  • 0,072 € / SMS envoyé
  • 0,24 € / MMS envoyé
  • 0,24 € / Mo pour les navigations internet
  • La réception de SMS est gratuite.

    Pour pouvoir utiliser votre ligne à l'étranger, il est nécessaire d'activer l'option internationale. Cependant, l'activation de cette option n'est possible qu'après un mois d'ancienneté. Je vous invite par conséquent à reprendre contact avec nous à partir du 20/12 pour que nous procédions à l'activation de l'option.

    Je vous souhaite une agréable journée.

    Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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