Bonjour,
Je n'ai aucune nouvelle de mon forfait NRJ Mobile 10 ans.
Mon dossier complet fut posté le 11 Novembre.
Pourriez-vous m'indiquer mon numéro de client afin que je puisse suivre le commande ?
Mon numéro de compte client ne me donne pas accès au service client.
La loi vous obligeant de nous donner accès à notre suivi de commande, je compte sur votre réactivité pour me donner toutes les informations nécessaires de suivi de commande.
Dans l'attente,
Charles H