Assistance Mobile

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"non enregistré sur le réseau" ?

SOPHIE-MARIE D.
SOPHIE-MARIE D.

SOPHIE-MARIE D.

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Mon samsung grand prime m'indique 99,9% du temps que je suis "hors réseau" ou "non enregistré sur le réseau"....... J'ai éteint, rallumé, activé puis désactivé le monde avion, retiré puis remis la carte SIM... que faire ?
Merci de votre réponse

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

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Equipe

Bonjour Sophie Marie,

Il n'y a pas d'incident déclaré dans votre secteur.

Au vu de votre suivi de consommation, il semblerait que votre anomalie soit résolu.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si votre dysfonctionnement persiste.

Passez une bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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