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Question en attente de réponse

Pouvez vous me basculer sur le réseau Orange?

CHRISTOPHE D.
CHRISTOPHE D.

CHRISTOPHE D.

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points

J'ai très peu de réseau à mon domicile.
Les appel de mes correspondants vont directement sur la messagerie électronique.
En plus lorsque j'ai du réseau, (à mon domicile) l'internet mobile est en 2G.
Sinon en ville je n'ai pas de problème.

Réponses

Monique R.
Monique R.

Monique R.

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1
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points

Non, le groupe vient de passer chez Bouygues

CHRISTOPHE D.
CHRISTOPHE D.

CHRISTOPHE D.

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0
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points

Dommage pour la réponse négative du SAV.
Je vais être obligé de quitter NRJ mobile, dommage que ce ne soit pas dis au moment de l'abonnement car je n'aurait pas souscrit.

Bonjour Christophe,

J'ai mis en place une modification technique sur votre ligne. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin que la modification soit prise en compte sur votre ligne.

Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé. Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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