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NATALIYA Z.
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Bonjour, depuis un moment j'ai des gros problèmes avec le réseau. Ma conseillère m'a dit que j'étais sur SFR, je voudrais changer en Orange. Je ne peux pas me permettre rester sans le réseau. Merci de faire le nécéssaire.

Réponses

NATALIYA Z.
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Est-il possible d'avoir le retour svp?

Bonjour Nataliya,

J'ai mis en place une modification technique sur votre ligne. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin que la modification soit prise en compte sur votre ligne.

Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé. Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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