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Question en attente de réponse

Ou en est ma commande passée le 10 novembre?

Bonjour,
J'ai réalisé la commande 423154973350 le 10 novembre et j'ai envoyé par courrier le 12 novembre mon contrat signé ainsi que les pièces justificatives demandées.
Je suis étonnée de toujours pas avoir de nouvelle.
Pouvez-vous me confirmer svp l'état de validation de ma commande et si mes documents ont été reçus. Merci.
Cordialement.

Réponse

Bonjour Céline-Mona,

Il nous manquait la signature électronique de votre contrat que vous avez effectué en date du 26/11/2015.

Votre commande a été validée et elle est en cours d'expédition.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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