Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

comment me rétracter ?

LECAVELIER F.
LECAVELIER F.

LECAVELIER F.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, je souhaite exercer mon droit de rétractation concernant la commande n° 423xxxxxx réalisé le 15 novembre 2015. Je souhaite également être remboursée de la carte sim déjà prélevée pour un montant de 5 euros. Merci de me confirmer que vous avez bien fait le nécessaire.

Cordialement

Réponse

Bonjour François,

Je vous confirme la rétractation de votre commande, votre ligne restera active auprès de votre opérateur actuel et le prix payé à la souscription vous sera immédiatement remboursé.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?