Question en attente de réponse
comment me rétracter ?
Bonjour, je souhaite exercer mon droit de rétractation concernant la commande n° 423xxxxxx réalisé le 15 novembre 2015. Je souhaite également être remboursée de la carte sim déjà prélevée pour un montant de 5 euros. Merci de me confirmer que vous avez bien fait le nécessaire.
Cordialement
Réponse
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complement de renseignements facture
ce serait il possible d'avoir un conseiller au téléphone visiblement c'est compliqué chez vous -
La procédure d'activation de carte sim tombe en erreur
Bonjour, J'ai suivi la procédure d'activation de ma carte sim mais cela ne fonctionne pas. On me propose de vous contacter mais comment? Pas de téléphone, mail... Laissé... -
Désactiver répondeur ou trasnfert
Récemment client avec NRJ mobile Vraiment c'est difficile de vous contacter ou trouver un conseiller ou par exemple avoir le chat sur votre site officiel J'ai jamais voulu...
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Mounia a répondu
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LECAVELIER a posé une nouvelle question
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