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Question en attente de réponse

pas de nouvelles de l'inscription portabilite le 1 decembre deja envoye tous les documents le 11 novembre?

ADERITO D.
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423176066599 no de commande
merci de votre repose

Réponse

Bonjour Aderito,

Je vous confirme que votre commande a déjà été validée et vous avez réceptionné un mail de confirmation.

Je vous rassure la portabilité ne s'effectuera pas avant la livraison de votre carte SIM. A réception de votre carte, vous aurez un SMS qui vous confirmera la nouvelle date de portabilité de votre ligne.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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