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Activation Option Angleterre ?
Bonjour , forfait actif depuis le 14/11
N° Contrat C15299310289
Compte Client A423011882668
RUM REF0005217082
Départ pour Londres le 26/11 jusqu'au 30/11
Absolument besoin d'activer l'option internationale qui n'est pas disponible dans mon espace client
Merci de faire le nécessaire rapidement en activant l'option internationale avec option web.
Dans le cas contraire je serai contraint de changer d'opérateur
Cordialement
Réponse
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Bonjour Alexandre,
L'option internationale ne peut être activée qu'après un mois d'ancienneté. Je vous invite par conséquent à réitérer votre demande à partir du 14/12.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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