Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

je n'ai plus de réseau depuis 15h40

MAGALI M.
MAGALI M.

MAGALI M.

Niveau
0
1 / 100
point

depuis 15h40 je n'ai plus de réseau avec mon mobile !!!! Ce qui est très handicapant ... Je voudrais savoir à quoi cela est dû ?

Réponses

Bonjour Magali,

Après vérification, je ne constate pas d'anomalies sur votre ligne. Il n'y a pas non plus d'incident sur notre réseau.

Avez-vous déjà redémarrer votre mobile en ayant retirer votre batterie et votre carte SIM ?

Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite de passer une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Magali,

Je n'ai pas eu de réponse à mon mail du 25/11.

Votre demande est-elle toujours d'actualité ?

N'hésitez pas à répondre directement via le mail que je vous ai envoyé.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Magali,

Sans retour de votre part, je clôture votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?