Cela va faire un mois que régulièrement je ne peux pas passer, recevoir des appels, ou utiliser Internet. Je sais que cette question vous a déjà été posée. Toutefois votre réponse ne me satisfait pas. Selon vous c'est un phénomène "rare" alors que c'est presque tous les jours. Et qu'il nous suffit de patienter et réitérer plus tard. Or cela dure souvent plusieurs heures voire la journée. De plus je souffre d'une maladie qui exige que je puisse être rapidement en lien avec les services médicaux. Dois je donc changer d'opérateur ? (sans frais) ou allez vous faire quelque chose? J'aviserai en fonction de votre réponse. En vous remerciant.
Bonjour
Je suis parti en vacances en Italie et je n'ai pas de service mobile. Dès que je quitte la France, mon téléphone ne peut se connecter à aucun réseau italien.
Bonjour SERGUEI,
Je reviens vers vous suite à votre demande sur l'assistance mobile.
Avant toute manipulation, je vous conseille d' :
– Éteindre votre mobile.
–...
Bonjour, depuis l'activation de ma carte sim je ne reçois plus les mms de mon mari qui est chez Orange. J'ai paramétré manuellement le point d'accès NRJMMS comme préconisé dans...
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