Bonjour la communauté!
Je suis nouveau client, ma ligne est active depuis aujourd'hui, j'ai pu découvrir mon nouvel espace client mais un doute s'installe en voyant écrit sur mon écran :
"Votre forfait actuel
Forfait Woot E - 10Go sans engagement - 16,98 EUR
- Souscrit le 24/11/2015
- Date de renouvellement de forfait : le 9 du mois
- Vous disposez d'une offre sans engagement"
J'ai souscris ce forfait par tél au 1080 avec le code promo 10 ans, sur mon contrat, la promo est bien indiqué. Je suis conscient que le 1er mois, c'est 16,98 eur + le prorata du 24/11 au 08/12 comme première facture et les 12 suivantes sont de 9,99 eur.
Pouvez vous me dire si cette promo s'affichera sur mon espace client lorsque j'aurais régler ma première facture ou je ne dois pas m'inquiéter car c'est pris en compte automatiquement?
Cordialement
Mr PODVIN