Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Forfait woot 10 Go à 10e ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour la communauté!

Je suis nouveau client, ma ligne est active depuis aujourd'hui, j'ai pu découvrir mon nouvel espace client mais un doute s'installe en voyant écrit sur mon écran :

"Votre forfait actuel
Forfait Woot E - 10Go sans engagement - 16,98 EUR

  • Souscrit le 24/11/2015
  • Date de renouvellement de forfait : le 9 du mois
  • Vous disposez d'une offre sans engagement"

J'ai souscris ce forfait par tél au 1080 avec le code promo 10 ans, sur mon contrat, la promo est bien indiqué. Je suis conscient que le 1er mois, c'est 16,98 eur + le prorata du 24/11 au 08/12 comme première facture et les 12 suivantes sont de 9,99 eur.

Pouvez vous me dire si cette promo s'affichera sur mon espace client lorsque j'aurais régler ma première facture ou je ne dois pas m'inquiéter car c'est pris en compte automatiquement?

Cordialement

Mr PODVIN

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour MANUEL,

Je vous confirme que le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois, a bien été appliqué : il sera mis en place sur la 2ème facture.

Vous trouverez plus d'infos sur le fonctionnement de ce code promo en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-p...

Bonne journée,

L'équipe Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?