Assistance Mobile

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reseaux 3 g ?

SEBASTIEN C.
SEBASTIEN C.

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bonjour depuis que j ai mon forfait ( 3g +) je suis toujours en h + maximum meme avec la 3 g activée sur mon téléphone et j ai essayé avec d autres téléphone et dans plusieurs endroits et c est pareil alors de quoi sa peux venir ?
merci de votre réponse

Réponses

Bonjour Sébastien,

Vous avez testé votre carte SIM dans d'autre mobile compatible 3G+ ou 4G?

Le résultat reste le même?

Je constate que vous avez utilisé en dernier mobile un Nokia Lumia 535, compatible 3G+.

Le réseau 3G+ s'est il déjà affiché? Avez-vous mis à jour votre mobile?

Vous n'arrivez pas à vous connecter sur le réseau 3G+ uniquement?

Merci d'avance de votre retour.

Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour Sébastien,

En l'absence de retour de votre part; je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.

Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.

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