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Question en attente de réponse

Pourquoi ma réduction de 10 euros par mois n'est pas appliquée sur ma seconde facture comme annoncé ?

SAMIR A.
SAMIR A.

SAMIR A.

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J'en suis à mon deuxième mois de facturation dans le cadre d'une souscription CIC MOBILE suite à l'offre 10 euros pendant 12 mois et pourtant la réduction ne s'est pas appliquée ! Pourtant à la souscription le code promotion a bien été renseigné....HELP

Réponse

Bonjour Samir,

Le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois n’a pas été appliqué lors de votre commande.
Nous avons procédé à son ajout : il prendra effet sur la 3ème facture.

Vous trouverez plus d'infos sur le fonctionnement de ce code promo en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-promo-applique-1ere-facture

Bonne journée,

L'équipe Assistance Mobile

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