Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je n'ai plus accès internet depuis 1 semaine alors que le wifi et la connexion fonctionnent ?

LAURENCE H.
LAURENCE H.

LAURENCE H.

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je ne reçois plus d'accès internet alors que je suis bien connecté à ma box par exemple et que mes autres appareils fonctionnent normalement.
S'agit-il d'un problème de configuration ou du téléphone ?
jusqu'à aujourd'hui (depuis plus d'un an) tout fonctionnait bien.
Merci pour votre réponse

Réponse

Bonjour Laurence,

Je constate que votre demande a été prise en charge par l'Assistance Technique suite à un appel auprès de notre Service Client.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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