Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

HTC ONE M8 - la 4G fonctionne 1x/2 et les mms ne fonctionnent pas que faire ?

THOMAS C.
THOMAS C.

THOMAS C.

Niveau
0
44 / 100
points

Bonjour,
Malgré le suivi des paramétrages donnés sur le site la 4G ne marche pas tout le temps (dans les zones où d'habitude ça fonctionne) et les mms ne fonctionnent pas du tout !
Merci d'apporter rapidement une réponse, nous sommes nombreux possesseur d'HTC ONE M8 à vous le demander

Réponses

SÉBASTIEN L.
SÉBASTIEN L.

SÉBASTIEN L.

Niveau
0
90 / 100
points

Même problème Même téléphone. Apn ok. Merci de nous apporter une aide car problème récurrent pour plusieurs personnes. Merci.

Bonjour Thomas,

Je constate que votre demande a été prise en charge suite à un appel auprès de notre Service Client.

Des investigations sont actuellement en cours sur votre ligne. Un conseiller technique reprendra contact avec vous dans les meilleurs délais.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?