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Question en attente de réponse

envoie des documants pour profiter de l'offre 10 ans pas de nouvelles?

aurore E.
aurore E.

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Bonjour,

j'ai profité de l'offre 10 ans et ai envoyé par courrier les documents à l'adresse donné. A ce jour, je n'ai pas de nouvelles pouvez-vous me dire ce qu'il en est svp?

Réponses

Bonjour Aurore,  

Nous avons répondu à votre question en messagerie privée. 

Nous vous invitons à consulter votre boite mail. 

Bonne fin de journée, 

L’équipe Assistance Mobile 

Bonjour Aurore,

Votre dossier est bien complet et validé.
Votre carte SIM a été livrée ou vous sera livrée sous peu.

A réception :

  • si vous avez demandé à faire porter votre numéro : vous allez recevoir votre date de portabilité par SMS. A cette date, il vous suffira d'insérer votre carte SIM dans votre mobile quand vous n'aurez plus de réseau.
  • si vous n'avez pas demandé la portabilité de votre numéro, il vous suffira d'activer la carte SIM en suivant les instructions du courrier associé.

Bonne journée,

L'équipe Assistance Mobile

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