Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Résiliation commande n° 42*********?

FLORENCE H.
FLORENCE H.

FLORENCE H.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
N'ayant aucune nouvelle de ma commande ( la portabilité devait se faire le 21/11 et je n'ai toujours pas la ligne)
Je voudrais la résilier (en application de l'article L121-17 du code de la consommation).
Ma commande est le n° 42******** effectuée le 11 novembre 2015 au nom de HIRIGARAY Florence.

Pourriez vous également me rembourser les 5 euros que vous avez prélevé sur mon compte.
J'attends votre réponse.
Merci par avance .

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
46951 / 75000
points

Bonjour Florence,

Votre ligne s'est activée aujourd'hui. Je vous invite à revenir vers l'Assistance Mobile si vous souhaitez toujours la résilier.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?