Question en attente de réponse
reseau ei telecom pourri ?
Impossible d'avoir le réseau ei telecom hier soir et ce matin. réseau aléatoire. Service client basé sur une FAQ inutile. Que puis-je faire. Mon numéro est le 06 66 43 21 72 mais je n'ai pas accès à mon service client (2 lignes sur le même compte -> juste une ligne de visible ???) . 2 jours seulement que je suis chez NRJMobile et dèjà 2 jours de perdus !
Réponses
essayez de contacter le service client au 0 969 360 200 (Appel non surtaxé) du lundi au samedi 8H à 22H expliquez votre cas ils devrons vous répondre
cdl
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Anonyme
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Bonjour Michel,
Je vous rassure, nous sommes en mesure de vous apporter une solution.
Concernant l'incident de réseau aléatoire rencontré, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par le biais de votre adresse mail.
Lorsque vous m'indiquez avoir deux lignes, mais que nous n'en visualisez qu'une, dois-je comprendre que vous me parlez de votre Espace Client?
Bonne journée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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