Question en attente de réponse
je n'ai pas reçu ma carte sim de la Commande n° : 423187867618 ?
je n'ai pas reçu ma carte sim de la Commande n° : 423187867618 avec une portabilité le 23/11 je vous ai déjà demandé une explication et une demande pour savoir comment faire mais aucune réponse en 2 jours.
Je vous ai renvoyé les papiers par mail après l'avoir fait par la poste et pareil aucune nouvelle !!!
Que dois je faire ?
Réponses
Bonjour Chris,
Votre portabilité à été acceptée pour le 02/12. Un SMS vous a été envoyé dans ce sens le 30/11.
Avez-vous reçu votre carte SIM entre temps ?
Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une très bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Chris,
Je n'ai pas eu de réponse à mon mail du 01/12.
Votre demande est-elle toujours d'actualité ?
N'hésitez pas à répondre directement via le mail que je vous ai envoyé.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Chris,
Sans retour de votre part, je clôture votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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