Question en attente de réponse
Application code promotion 10 ans nouveau client ?
Bonjour,
J'ai souscris à l'offre à 10€ par mois pour ma ligne mobile pour 10G sans engagement.
J'ai été débité de 16€42 pour le 1er mois.
Pouvez - vous me confirmer que je serai correctement débité de 10€ par mois à partir du 2eme mois ?
Je ne vois pas cette mention apparaître dans le détail de mon suivi conso.
Pierre S.
Réponses
Bonjour
La promo s'applique à partir de la 2e facture et cela pendant 12 mois.
Cependant la 1ere facture est établie au prorata temporis.
Cdt
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
après avoir résilié un abonnement que je n'ai jamais souscrit je continue à être prélevé de 2.99€ toutes les semaines
j'ai découvert après réception de facture que j'aurais souscrit un abonnement multimédia hebdomadaire à 2.99€, j'ai résilié en suivant les indications de la FAQ et surprise ce... -
Pourquoi je paye plusc6€99?
Mon contrat est de 6€99 par mois, pourquoi vous avez augmenté de tarifs ? Cordialement -
Remettre la ligne en service le prélèvement est passé depuis une semaine
Remettre ma ligne en service suite à un prélèvement rejeté il est repassé depuis une semaine
-
