Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pouvez-vous ajouter le code promo "10 ans" à mon forfait ?

ALEXIS P.
ALEXIS P.

ALEXIS P.

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Bonjour,

Comme de nombreux nouveaux clients visiblement, je me suis fait avoir par un formulaire de souscription laissant penser que le forfait "10 ans / 10 Go" était automatiquement à 10 € / mois.

Surpris de voir une facture à + de 10 € pour un prorata < 1 mois, je m'aperçois que ce n'est pas le cas.

Merci d'appliquer dès à présent ce code promo à mon offre en cours.

Cordialement.

Réponse

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

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Equipe

Bonjour Alexis,

Le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois n’a pas été appliqué lors de votre commande.
Je viens de procéder à son ajout : il prendra effet sur la 2ème facture.

Vous trouverez plus d'infos sur le fonctionnement de ce code promo en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-promo-applique-1ere-facture

Bonne journée,

L'équipe Assistance Mobile

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