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Question en attente de réponse

Problème carte sim URGENT ?!

Amira A.
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Amira A.

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Bonjour, nouvelle cliente chez NRJ MOBILE je n'ai pas reçu ma carte sim celle-ci ayant été renvoyé à l'expéditeur pour défaut d'adresse. Je n'ai pas mentionné dans l'adresse le complément qui est "Appt x..."
L'activation de ma ligne va être effective dans trois jours, je n'arrive à contacter personne par téléphone. Comment faire ? Sans carte sim je vais être dans l'obligation de faire opposition à ma banque.

Réponses

Amira A.
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Je précise le numero de commande: 423051745491

Bonjour Amira,  

Nous avons répondu à votre question en messagerie privée. 

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Bonne fin de journée, 

L’équipe Assistance Mobile 

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