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Question en attente de réponse

Pourquoi j'ai déjà une facture datée du 23 novembre alors que mon mobile n'a fonctionné qu'à partire du 23 novembre ?

MARIANNE G.
MARIANNE G.

MARIANNE G.

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J'ai du mal à comprendre comment je peux avoir une facture à 12.46e au lieu de 10e comme prévu par la promo et qu'en plus elle date du 23 novembre alors que mon mobile a été mis en fonction le 23 novembre ??? Un peu arnaque votre affaire et encore je me retiens...

Réponse

Bonjour MARIANNE,

Je vous confirme que le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois, a bien été appliqué : il sera mis en place sur la 2ème facture.

Vous trouverez plus d'infos sur le fonctionnement de ce code promo en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-promo-applique-1ere-facture

Bonne journée,

L'équipe Assistance Mobile

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