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Question en attente de réponse

Je veux un nouveau numéro.

Abdel A.
Abdel A.

Abdel A.

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Bonjour ma demande de portabilité a été annulé car j'ai envoyé un courrier de résiliation à mon ancien opérateur.

Merci de me donner un nouveau numéro svp

Commande n° : 423101388372
N° NRJ Mobile : 0752635270

Réponse

Bonjour Abdel,

En effet, je constate que votre portabilité a été refusée pour une résiliation faite auprès de votre ancien opérateur.
De ce fait, je vous confirme avoir procédé à l'attribution d'un nouveau numéro d'appel.
Afin de vous communiquer sur ce dernier ainsi que sur le délai de prise en compte, je viens de vous apporter une réponse en privé consultable depuis votre adresse mail.

Bonne journée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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